Depoimentos
O que os clientes dizem depois de trabalhar com a Maracatu
Gestores de compras, diretores operacionais e chefes de departamento de médias empresas brasileiras sobre como os projetos funcionaram na prática.
Voltar ao InícioO que os clientes dizem
Experiências dos nossos clientes
Fernando Mello
Gerente de Compras · Belo Horizonte, MG
O que me surpreendeu foi o documento de mapeamento. Eu esperava uma apresentação de tecnologia, mas o que recebi foi um documento que consegui levar diretamente para o financeiro. Eles entenderam o custo, os riscos e o que seria medido. Aprovação foi mais rápida do que o esperado.
Julho de 2025
Camila Rocha
Diretora de Operações · São Paulo, SP
Tínhamos três iniciativas rodando ao mesmo tempo e cada equipe estava fazendo do seu jeito. A Maracatu trouxe padrões comuns sem tirar autonomia de ninguém. Os relatórios trimestrais para a diretoria também ajudaram muito — pela primeira vez, o conselho conseguia acompanhar o andamento sem precisar de explicação técnica.
Junho de 2025
Thiago Almeida
Supervisor de Suprimentos · Goiânia, GO
O sistema de assistência a compras funcionou bem para o nosso volume de pedidos. A parte que mais apreciei foi a fila de exceções — quando eu substituía uma sugestão, o motivo ficava registrado. No terceiro mês, as sugestões já estavam bem melhores por causa disso.
Julho de 2025
Patrícia Cunha
Coordenadora Financeira · Contagem, MG
Eu tinha receio de começar um projeto de IA sem saber bem o que estava comprando. O mapeamento de piloto resolveu isso — em quatro semanas eu tinha um documento claro, com faixas de custo reais e uma lista do que poderia dar errado. Não avançamos para implementação naquele momento, mas o documento foi muito útil internamente.
Junho de 2025
Ricardo Lopes
Gerente de Logística · Uberlândia, MG
O que diferencia a Maracatu é que eles chegam querendo entender o processo, não vender uma solução. Passamos as primeiras duas semanas mapeando como nosso departamento realmente funciona — com as exceções e as gambiarras que todo mundo usa mas ninguém documenta. Isso tornou a implementação muito mais limpa depois.
Maio de 2025
Adriana Monteiro
Sócia-diretora · Belo Horizonte, MG
Contratamos o programa de gestão multiprocessos porque tínhamos quatro projetos paralelos e estávamos perdendo o fio condutor. A Maracatu trouxe um roadmap único e padrões que as equipes aceitaram bem porque fizeram sentido — não eram impostos de fora. Não foi rápido, mas foi consistente.
Julho de 2025
Casos Detalhados
Histórias de projetos
Três projetos descritos em detalhe — o contexto inicial, o que foi feito e o resultado obtido.
Caso 01 · Compras
Situação inicial
Empresa distribuidora com 45 fornecedores ativos. A equipe de compras passava cerca de três dias por semana comparando cotações manualmente e conferindo notas de entrega.
O que foi feito
Implementação do serviço de Assistência a Compras com estruturação dos dados dos fornecedores, camada de recomendação e fila de exceções. Duração: 10 semanas.
Resultado
Tempo de comparação de cotações reduzido em cerca de 60%. As substituições feitas nos primeiros meses estão sendo usadas para ajustar as sugestões automaticamente.
"Agora minha equipe verifica, não procura" — Gerente de Compras
Caso 02 · Piloto
Situação inicial
Indústria de médio porte interessada em IA para o departamento financeiro, mas sem clareza de qual processo priorizar nem de quanto custaria. O CFO precisava de um argumento defensável para o conselho.
O que foi feito
Mapeamento de Piloto Departamental de três semanas. Foram mapeados quatro processos candidatos; dois foram descartados por falta de dados estruturados. Um foi selecionado e um ficou como alternativa.
Resultado
O CFO apresentou o documento ao conselho. O piloto foi aprovado no mês seguinte. A empresa optou por contratar o serviço de implementação com outro fornecedor usando o documento da Maracatu como especificação.
"O documento falou por si mesmo" — Diretora Financeira
Caso 03 · Programa
Situação inicial
Grupo com operações em três estados executando cinco iniciativas de IA distintas, sem coordenação entre elas. Dados duplicados em dois projetos; um terceiro incompatível com os sistemas existentes.
O que foi feito
Gestão de Programa Multiprocessos por oito meses. Criação de roadmap único, consolidação das fontes de dados e sessões de coordenação mensais entre as equipes das três unidades.
Resultado
Dois projetos foram consolidados em um. As outras iniciativas avançaram com padrões comuns. Os relatórios trimestrais passaram a ser lidos pela diretoria sem precisar de apresentação complementar.
"Pela primeira vez, o conselho entendeu o que estava acontecendo" — Diretor de Operações
Contato
Fale com quem fez os projetos
Para qualquer pergunta sobre os projetos ou sobre como a Maracatu trabalha, entre em contato diretamente.
Telefone
+55 (31) 3549-8206Endereço
Lourdes, Belo Horizonte, MGHorário
Seg–Sex: 9h–18hNúmeros
Em dados
14
Projetos concluídos
Desde jun/2024
91%
Pilotos aprovados
Pelos times internos
3
Estados atendidos
MG, SP, GO
4,7
Média de avaliação
Baseado em 14 projetos
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